Concept de franchise

Découvrez notre concept de franchise

Les shops Coop Pronto avec ou sans station-service reposent sur un système de franchise. La société Coop Mineraloel AG propose un concept de franchise prospère à ses partenaires franchisés, qui dirigent une entreprise indépendante sous leur propre responsabilité.

Le concept de franchise de Coop Pronto consiste en une étroite collaboration entre la société Coop Mineraloel AG, en tant que franchiseur, et le partenaire franchisé, en tant que société franchisée. Le franchiseur octroie, moyennant rémunération, le droit de disposer et de vendre des marchandises et des prestations de service sous la marque Coop Pronto. 

En tant que franchiseur, Coop Mineraloel AG confère à ses partenaires franchisés le droit non exclusif, mais personnel et non transférable, d’exploiter en leur propre nom et dans le respect de l’ensemble des principes de gestion d’entreprise un Coop Pronto avec ou sans station-service.

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Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi dans le commerce de détail?

Vous êtes doté d’un fort esprit d’entreprise et capable d’agir en gestionnaire, vous êtes titulaire d’une formation dans le commerce de détail et disposez d’une expérience dans le secteur alimentaire de même que de bonnes connaissances en gestion d’entreprise? – Dans ce cas, le concept de franchise Coop Pronto vous offre une excellente opportunité de mener une activité indépendante prospère. 

Principes de notre partenariat
  • Nous mettons à la disposition de nos partenaires le concept de franchise Coop Pronto très performant et le savoir-faire nécessaire à l’exploitation d’un Coop Pronto avec ou sans station-service.
  • Nous soutenons nos partenaires par de nombreux conseils et par des formations internes et externes.
  • Nous mettons à disposition le Coop Pronto clé en main et entièrement aménagé.
  • Nos partenaires nous versent une redevance pour l’utilisation du Coop Pronto et du concept de Franchise.
  • Dans les Coop Pronto avec station-service, nos partenaires s’engagent, moyennant une commission, à gérer la station-service Coop conformément à nos prescriptions.
  • Nos partenaires exercent leur activité en leur propre nom en tant qu’entreprises indépendantes, dans le respect de tous les principes de gestion d’entreprise.
  • En leur qualité d’employeurs, nos partenaires embauchent le personnel requis en leur propre nom et dirigent leurs collaborateurs.
Offre
  • Concept unique avec le leader du marché Convenience et du marché des carburants
  • Partenariat flexible et solide avec une filiale Coop
  • Shops Coop Pronto soigneusement sélectionnés sur des sites fortement fréquentés
  • Assortiments variés composés d’articles Coop et d’articles de marques axés sur la fraîcheur
  • Logistique de livraison complète
  • Assortiments offrant un excellent rapport qualité-prix
  • Programmes de fidélisation de la clientèle tels que Supercard et autres activités
  • Forte image de la marque Coop Pronto
  • Formation et coaching soutenu

     

Des gérantes et gérants de shop racontent

Aferdit Preni: «J'ai toujours aimé vendre de l'alimentation et j’adore servir les clients.»
Photo: Christof Sonderegger

Aferdit Preni est pleine d’enthousiasme quand il s'agit de son Coop Pronto avec station-service à Rheineck.

Elle est bien l'une des plus jeunes gérantes de Suisse. Il y a quatre ans, lorsque Aferdit Preni a repris le Coop Pronto avec station-service à Rheineck, elle avait 21 ans. Avant cela, elle a été gérante adjointe du Coop Pronto de Gossau pendant trois ans. «Ça m’a toujours plu chez Coop.

J'y ai fait mon apprentissage de gestionnaire du commerce de détail. Ça fait que j’ai toujours porté la blouse Coop», dit-elle en riant. Elle est passée chez Coop Pronto dès la fin de son apprentissage. «J'ai toujours aimé vendre de l'alimentation et j’adore servir les clients.»

Cette mère de deux jeunes enfants est ravie du site de Rheineck. Avec une équipe de dix personnes, dont son mari, Aferdit Preni ouvre six jours sur sept de 5 h 30 à 22 h et le dimanche de 7 h à 21 h. La gérante aime travailler le dimanche: «Il se passe beaucoup de choses et le temps file vite.» Et elle est particu-lièrement fière de son record personnel: «Cette année, à la Fête des mères, j'ai vendu 142 bouquets de fleurs.» Les bouquets colorés qu'Aferdit Preni avait exposés devant son shop n’ont pas attiré que les clients réguliers!

Elisabeth Lucanto: «Nous sommes satisfaits, mais nous continuons à grandir»
Photo: Sandro Mahler

Elisabeth Lucanto travaille depuis deux ans avec son équipe au Coop Pronto avec station-service de Magliaso.

Depuis deux ans, Elisabeth Lucanto gère le Coop Pronto avec station-service à Magliaso. «Nous sommes satisfaits, mais nous continuons à grandir», nous explique la gérante de 35 ans, mère de deux fils. Elisabeth Lucanto était employée dans la station-service familiale, mais avant la réouverture du site de Magliaso et sa reprise, elle a travaillé pendant deux mois et demi au Coop Pronto sur l'autoroute, pour se familiariser avec l'activité quotidienne. «Les débuts ont été tout de même difficiles.» Au total, huit personnes travaillent au shop de Magliaso.

Sur ce nouveau site, la vente de carburant est particulièrement dynamique. Bien qu’il soit près de la frontière italienne, ce sont en majorité des Suisses qui viennent faire le plein. D'avril à septembre, le Coop Pronto avec station-service est très fréquenté par les touristes et la population locale. On y apprécie le pain frais, les produits laitiers, les boissons et les glaces. 

Le samedi et le dimanche, il y a beaucoup d’animation, et les produits carnés marchent très bien. Elisabeth Lucanto peut gérer elle-même ses horaires. «Ainsi la famille a aussi sa place.»

Bajram Mehmedi: «Le temps passe très vite, il se passe toujours quelque chose.»
Photo: Mischa Christen

Toujours très motivé après cinq ans: Bajram Mehmedi dans le Coop Pronto de Rotkreuz.

En été, jusqu'à 24 personnes travaillent dans le Coop Pronto de Rotkreuz. «Nous avons ici une constellation spéciale», explique Bajram Mehmedi. Rotkreuz a 10 000 habitants, mais les pendulaires qui travaillent chez Roche et Novartis augmentent le trafic. Bajram Mehmedi et son équipe le sentent bien à midi, ainsi que le matin et le soir. «La semaine, nous avons, en moyenne, 2000 clients par jour. C’est parfois vraiment du travail à la tâche. Pendant l'été, des étudiants sont employés en intérimaires, car la proximité du lac crée un afflux supplémentaire. «Le temps passe très vite, il se passe toujours quelque chose.» Vente de cuisses de poulet, de sandwiches chauds, de menus, de hot-dogs et presse-fruit, le Coop Pronto de Rotkreuz offre une gamme complète d’aliments frais. Bajram Mehmedi avait déjà accompli un apprentissage de gestionnaire du commerce de détail chez Coop. Après une formation complémentaire de planificateur marketing, il est passé de Coop Retail à Coop Pronto en 2014. «Ici, je me sens toujours très à l'aise.»